শর্তাবলী

📌১. শর্তাবলী গ্রহণ

o9bit প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা নিবন্ধন করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনতভাবে মানতে রাজি আছেন।

এই শর্তগুলো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে o9bit এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে, একই বিষয়ে সমস্ত পূর্ববর্তী বা সমসাময়িক চুক্তি, উপস্থাপনা বা যোগাযোগকে প্রতিস্থাপন করে।

o9bit যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা প্ল্যাটফর্ম ঘোষণার মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব।

🪪২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

o9bit প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং অ্যাকাউন্টের পুরো সময় জুড়ে আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনি একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি এবং কোনো প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নিবন্ধন করছেন না।
• আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ নয়।
• o9bit এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য আপনার কোনো অ্যাকাউন্ট পূর্বে বন্ধ, স্থগিত বা বাতিল করেনি।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন প্রোগ্রামের আওতায় নেই যা অনলাইন জুয়ায় আপনার অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে।

o9bit যেকোনো সময় যোগ্যতার প্রামাণিক নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে সরকার প্রদত্ত ছবিযুক্ত পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক যাচাই না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।

📝৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তি o9bit প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নাম, শেয়ার্ড ডিভাইস, শেয়ার্ড IP ঠিকানা বা শেয়ার্ড পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময়, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য দায়ী। নিচেরগুলো করবেন না:

• আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে দেবেন না।
• মিথ্যা, কাল্পনিক বা বিভ্রান্তিকর ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করবেন না।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয়, পেমেন্ট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট তাদের স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করবেন না।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

💰৪. জমা ও উত্তোলন

o9bit বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। গৃহীত পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

সমস্ত জমা ও উত্তোলন অনুরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমোদিত নয়।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত তহবিল উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• o9bit ৳20,000-এর বেশি উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদনের আগে বা অভ্যন্তরীণ সম্মতি পদ্ধতি দ্বারা প্রয়োজন হলে KYC নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত নির্বাচিত পদ্ধতির উপর নির্ভর করে ১-৩ কার্যদিবস। আপনার উত্তোলন মুক্ত করার আগে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে আমরা ইমেইলে জানাব।

🎁৫. বোনাস ও প্রমোশন

o9bit নতুন ও প্রত্যাবর্তনকারী উভয় খেলোয়াড়কেই বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে যা অফার করার সময় জানানো হবে।

অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য মূল শর্তগুলো:

• বোনাস BDT-তে প্রদান করা হয় এবং অফারে উল্লেখ অনুযায়ী সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা বোনাস ওয়ালেটে জমা হয়।
• বাজি ধরার শর্ত পৃথক অফারে উল্লিখিত বৈধতা মেয়াদের মধ্যে সম্পন্ন করতে হবে। অসম্পূর্ণ রোলওভার মেয়াদ শেষ হয় এবং অবশিষ্ট বোনাস ব্যালেন্স সরিয়ে নেওয়া হয়।
• বোনাসগুলো শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। পদ্ধতিগত বা সমন্বিত খেলার মাধ্যমে বোনাস শোষণের যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বা পরিচালনার প্রয়োজনীয়তায় পরিবর্তন প্রয়োজন হলে o9bit পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন নগদ বোনাসের মতো একই বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে, অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে। ফ্রি স্পিন ব্যবহারে গেমের বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হতে পারে।

🚫৬. নিষিদ্ধ আচরণ

o9bit প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীরা এমন কোনো আচরণে লিপ্ত হতে পারবেন না যা ক্ষতিকর, প্রতারণামূলক, অপমানজনক বা এই শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইনের লঙ্ঘন। নিষিদ্ধ আচরণের মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়:

• অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের তুলনায় অন্যায় সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার, তাদের উৎস লুকানোর জন্য আর্থিক লেনদেন কাঠামো তৈরি করা বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, যার মধ্যে কার্ড গেমে হাতের তথ্য ভাগ করা বা লাইভ ক্যাসিনো পরিবেশে বাজি সমন্বয় করা অন্তর্ভুক্ত।
• KYC যাচাইকরণ বা অন্য কোনো সম্মতি পরীক্ষার সময় মিথ্যা, বানোয়াট বা পরিবর্তিত নথি জমা দেওয়া।
• যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে o9bit কর্মী, গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া, অপব্যবহার করা বা হয়রানি করা।

উপরের যেকোনোটির লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, বিনা নোটিশে স্থায়ী বাতিল, বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আচরণ অপরাধমূলক হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে।

🎯৭. দায়িত্বশীল গেমিং

o9bit একটি নিরাপদ, দায়িত্বশীল এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের কার্যক্রম কার্যকরভাবে পরিচালনা করার সরঞ্জাম সরবরাহ করি, যার মধ্যে স্বেচ্ছায় জমার সীমা, সেশন সময়ের রিমাইন্ডার, অস্থায়ী কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্থায়ী স্ব-বর্জন বিকল্প রয়েছে।

o9bit প্ল্যাটফর্মে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে উদ্দেশ্যপ্রণোদিত। এটি আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয় এবং কখনো আর্থিক কৌশল হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। সবসময় শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে জুয়া খেলুন যা আপনি হারানোর সামর্থ্য রাখেন। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের নিবন্ধন বা খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

©️৮. মেধাস্বত্ব

o9bit প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার এবং সাইটের সামগ্রিক চেহারা সহ — o9bit বা তার বিষয়বস্তু লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত ট্রেডমার্ক, সার্ভিস মার্ক এবং ট্রেড নামগুলো o9bit বা তাদের স্ব স্ব মালিকদের মালিকানাধীন। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই আপনাকে সংশ্লিষ্ট অধিকার ধারকের লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো ট্রেডমার্ক বা লোগো ব্যবহারের লাইসেন্স দেয় না।

⚠️৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, o9bit, তার পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, অংশীদার, সরবরাহকারী এবং লাইসেন্সদাতারা কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

o9bit নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান মুক্ত হবে। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরেরপরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে।

🔄১০. সংশোধনী ও সমাপ্তি

o9bit যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্মে অফার করা যেকোনো বৈশিষ্ট্য, পণ্য বা পরিষেবা সংশোধন, আপডেট বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, নোটিশ সহ বা ছাড়া, প্রযোজ্য আইন দ্বারা আরোপিত যেকোনো বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে।

o9bit যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে যদি আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, আমাদের আইন বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ অনুযায়ী তা করতে হয়, বা আমাদের প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর কার্যকলাপ সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকে।

🌐১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হয়। o9bit প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা বিষয়টি অনানুষ্ঠানিকভাবে ও দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি।

✉️১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে o9bit সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্বাভাবিক অফিস সময়ে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) সমস্ত অনুসন্ধানে ২ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের সহায়তা দল ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং অন্যান্য সকল অঞ্চল সহ বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।